如今电脑已经成为生活中常见的电子设备,默认情况下,脑的IP地址都是由路由器分配的,如果电脑获取不到IP地址,那可能是路由器或网卡出现了故障怎么处理?这次我们就来分享一下,电脑无法获取ip地址怎么办?如果大家觉得这篇经验给你提供了帮助,记得小心心互相点个关注哦!
工具/原料
电脑:Windows10
方法/步骤
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首先我们要排除网卡驱动故障,如果网卡驱动程序异常就会一直显示“正在获取网络地址”。为了查看网卡是否正常,通过ping命令来查看网卡是否正常。打开运行,然后输入cmd,打开命令提示符。
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命令提示符中,输入:ping 127.0.0.1(回环地址),以检测网卡是否正常,若出现如图所示的界面,则证明网卡正常。
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如果发现网卡不正常,我们可以认为是网卡物理损伤或者驱动问题。物理损伤,我们只能更换新的网卡或者网线。
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如不是物理损伤,可通过右击计算机-管理-设备管理器,查看网卡驱动器上是否有感叹号,如果有,就说明是驱动问题,我们可以利用驱动软件检查更新驱动。
总结
1打开运行,然后输入cmd 2命令提示符中输入:ping 127.0.0.1检测网卡是否正常3检查是否是网络物理线路链接问题4更新网卡驱动
注意事项
为了避免更多的麻烦先去找一下是否是网线接口之类的物理问题没有连接好。
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