市场化的需求是千变万化,当一个新的规模化的市场需求出来以后,蓬勃发展直至衍生出一个新的行业,新技术的利用是不遑多让的。 代驾成为一个行业不就是史上最强交规导致的嘛!这是一个重要的原因,但不是只有这个原因就能成就一个行业,虽然法律法规对于行业的形成在需求刺激上有一定作用! 通过对代驾行业的形成过程分析,或许可以认识未来更多行业发展的过程和规律,这样的分析主要有利于把握创造新行业的红利期,成就伟大的企业。例如软件业的微软、PC业的IBM、超市业的沃尔玛、电商业的阿里和京东…… 首先是需求被激发,市场规模变大,其它行业无法满足新市场的需求。实际上代驾行业出现前出租车行业已经很成熟,可是这种本身带车的行业不改革没办法满足代驾业务。市场需求除了酒驾的最强交规之外,还有一个重要因素是汽车消费的快速增长,很多人有车开了;另外一个因素是生活水平提高了,可以有更多时间和金钱到餐厅吃饭。综合之后,让专业的司机在自己醉酒之后代开自己的车带自己回家的需求就被极大地激发出来了。其次是如此大的需求虽然出现了,可是如何匹配司机和醉酒车主就成为一个需要“创意”的问题!就出现了,本文以我所知道的司机点点为案例做个深度分析,它就是通过APP的移动技术来解决这个问题的,像司机点点这种类型的APP还可以沉淀用户、匹配地理位置、纪录订单和点评司机,这样一来优势就比电话匹配的方式存在巨大的优势。如果只是这样那么创造的这个行业能够持续健康发展,经过我的分析研究,认为还需要满足几个条件:1、是否形成上下游的行业关系:司机点点的上游关系是众多的专业司机,下游关系是众多喝酒的场所和汽车厂家,从现在司机点点的专业司机规模和合作伙伴来看,整个上下游行业关系已经形成,而且这种关系从利益关联来看非常紧密,形成了行业利益链条,其它行业如果希望跨界进入到代驾行业,除了重新构建行业关系外,符合行业利益分配关系也很重要!2、是否足够标准化:一个行业的形成过程其实上也是不断标准化的过程,我在沃尔玛学习到了标准化如何成,见证了淘宝如何一步步标准化并且很多电商服务、指标成为了行业标准。现在再来研究其它新兴行业,标准化程度成为一个重要的因素,目前来看司机点点作为开辟了,可以看到已经逐渐建立起不少标准,包括:1)对司机的资质、综合素质、道德信用等严格的考核和硬性规定;2)收费标准透明化,并建立了投诉渠道;3)司机点点目前拥有全国唯一的代驾险,安全问题得到很大的提升。当然,这些标准能否行业化,还要再看看以下三个方面。3、竞争情况:任何一个行业发展初期门槛都是比较低的,代驾行业也不例外,由于初期代驾行业缺乏行业标准,黑大量滋生,竞争十分恶劣,代驾司机的质量参差不齐,缺乏统一的收费标准和制约机制。但每一个行业初期的发展都是如此,黑代驾只是暂时的竞争,未来代驾行业的竞争注定向着规模化发展,并且是不断向着建立行业的标准化发展。另外,未来还会不断的出现跨界而来的竞争,市场会变得更加的激烈。代驾行业真正算起来也就是三四年的时间,不仅已经成就了司,还使能够参与进来,作为汽车服务市场的一部分,代驾行业的发展应该不会只是局限在酒驾,其它如老板司机代驾、孕妇代驾、病人代驾、专业领域代驾等等都有着非常广阔的前景。比我熟悉司机点点或者本身就是司机点点的人或代驾从业者均可以随时交流指正,希望代驾行业能够出现越来越多像司机点,健康持续发展!
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