我们在使用扫描·英雄Scan·Hero条形码扫描枪时，可能会由于操作失误而造成条码扫描枪用不了等问题，这时候一般大多数用户会求助于供应商，其实我们只要通过以下几点一次进行排除，就能找到问题所在，快速解决。1）扫描·英雄Scan·Hero条形码扫描枪出了一点问题，扫描部分条码数据或者不能读条码。解决方法：对扫描·英雄扫描枪进行初始化设置，即恢复出厂设置。在说明书中设置条码为：recall defaults。这些条码一般在说明书的开始或是最后几页。一般条码扫描枪出现了问题用初始化设置可以解决很大一部分的问题。2）在普通的电脑或POS上如何设置扫描·英雄Scan·Hero条形码扫描枪的串口（RS232）读取？答：对于不同型号的扫描·英雄条形码扫描枪都有相同的设置，这些相对于普通标准电脑或POS上的接口设置，一般如果你买的是串口（RS232）的扫描枪的话，一般默认已经设置好了，你可以不用再进行设置。设串口（RS232）的设置条码在英文说明书中为：RS232 Mode,在中文说明书中为：RS232模式。在不同的设置书中，所在的位置和页面也不一样3怎样设置扫描·英雄Scan·Hero条形码扫描枪读取书刊的ISSN/ISBN码？答：在不同的说明书中，都可以找到条码的“码制选项”或“code option”，在此选项中选择其中的ISSN/ISBN的开启扫描的设置条码。4）扫描·英雄Scan·Hero条形码扫描枪在龙飞收款机上如何设置8060？答：步骤1、扫描英文说明书第3页的“return defaults”条码或中文说明书第5页的“恢复默认设置”条码步骤2、扫描英文说明书 第34页的“Start configuration”条码或中文说明书第42页的“开始设置”条码步骤3、扫描英文说明书第34页的“preamble”条码或中文说明书第42页的“前缀”条码步骤4、依次扫描英文说明书第38页的“0”、“2”、“confirm”条码或中文说明书的为第45页的“0”、“2”、“确认”条码步骤5、 扫描英文说明书第39页的“End configuration”条码或中文说明书的“完成设置”条码步骤6、 扫描英文说明书第34页的“Start configuration”条码或中文说明书第42页的“开始设置”条码步骤7、 扫描英文说明书第34页的“postamble”条码或中文说明书的为第42页的“后缀”条码步骤8、 依次扫描英文说明书第38页的“0”、“3”、“confirm”条码或中文说明书第45页的“0”、“3”、“确认”条码步骤9、 扫描条码扫描枪英文说明书第39页的“End configuration”条码或中文说明书的“完成设置”条码
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