由于境外旅游险包括紧急救援、急诊、牙科、未成年子女住院陪同等多项服务都是在境外发生的,因此,是否拥有强大的全球救援网络,能否提供优质高效的贴心服务,对游客来说显得至关重要。
目前,国都是与国外的全球救援机构合作,提供相应境外救援服务,只有受益于外资股东的全球经营实力,可以与集团旗紧密对接。 特别是近年来全球政治局势日益复杂,暴动及自然灾害风险陡升,一份优质的境外旅游险极有可能充当客户的“守护神”。
2010年8月,美亚保险所属Chartis保险集团的专业旅行救援团队就曾在菲律宾人质事件中第一时间到达现场,为客户提供紧急救援服务。去年2月下旬,利比亚局势恶化,应中国客户请求,美亚保险多方协调,调配专用飞机至利比亚首都黎波里机场,于当地时间2月26日清晨成功将53名受困同胞解救至约旦。
通常,消费者在购买境外旅游险时,会将出境日作为保障的起始日期,返程入境日作为保障结束日期,这样的保险生效期限最经济。但境外出游的变数较多,最常见的是由于签证办理不顺利延误出行时间,甚至被迫取消出行计划,所以有些人会购买较长的保险期限,希望以防万一。
对此,中德安联的保险专家建议,只要是保险尚未生效,都可,或以快递资料的方式进行保障期限的变更。如果消费者是在网上购买的保险,已经提供自助变更保险期限的功能,则最为省时便捷。
很多人都知道,前往欧美等“申根”国家旅行,除了必要的财力证明等资料外,还需要提交一份境外旅游险保单,即证明拥有境外旅行医疗保障才能顺利获得签证。譬如,德国领事馆办理签证时,明确要求游客所购买的医疗保险必须包含门急诊费用。
据了解,目都开发了为出国留学或者旅游量身打造的保险产品。 如平安产险联合推出的“平安畅行天下保险计划”满足各国使馆签证要求
承担由于意外或突发疾病导致的门诊、住院医疗费用的担保或垫付,医疗费用保险保障最高达50万元。在出现紧急情况时,将提供专业的医疗救援服务(转运、运送、送返),确保被保险人在紧急情况下得到及时和充分的救助和治疗。