目前,东航针对旅客出现行李延误的情况,特推出行李查询的服务功能,高效便捷的解决了旅客的烦恼,那么旅客如何使用东航行李查询系统呢?
方法/步骤
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在东航官网的首页找到自助服务栏目,选择行李查询这一选项,点击进入行李查询的页面。
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根据提示信息输入延误的行李的记录编号,然后输入旅客的姓名,确认无误后点击提交按钮,即可查询相关延误行李的情况。
注意事项
值得注意的是,旅客可结合个人情况留下联系方式和地址,后续将会把行李寄送到该地址中。所以,用户需确保自己留下的联系方式和地址是正确的。
在东航官网的首页找到自助服务栏目,选择行李查询这一选项,点击进入行李查询的页面。
根据提示信息输入延误的行李的记录编号,然后输入旅客的姓名,确认无误后点击提交按钮,即可查询相关延误行李的情况。
值得注意的是,旅客可结合个人情况留下联系方式和地址,后续将会把行李寄送到该地址中。所以,用户需确保自己留下的联系方式和地址是正确的。