现在越来越多的人选择网购,那么在网购中发生纠纷怎么维权呢,网购维权不妨参考以下几点。
工具/原料
1
网上购物
2
方法办法
方法/步骤
1
查看是电商平台自营商品还是入住店铺商品。一般自营商品都不会有这种情况发生。
2
如果是电商平台入住店铺商品,那么可以联系电商平台客服,就相关问题进行反馈,一定的期限处理。
3
如果是电商平台自营产品,那么也拨打客服电话,就购买产品退货情况反馈,把通话内容进行录用,作为证据。
5
另外也可以通过人们法院进行诉讼,用法律维护自己的权益。
网上购物
方法办法
查看是电商平台自营商品还是入住店铺商品。一般自营商品都不会有这种情况发生。
如果是电商平台入住店铺商品,那么可以联系电商平台客服,就相关问题进行反馈,一定的期限处理。
如果是电商平台自营产品,那么也拨打客服电话,就购买产品退货情况反馈,把通话内容进行录用,作为证据。
另外也可以通过人们法院进行诉讼,用法律维护自己的权益。