12306铁路购票网站虽然布局简单，但是功能的复杂一点也不在话下，经常有朋友会说道：自己买了票，但是就是在12306的官网上查不到自己信息，接下来题主就详细的发布一下查询“未完成订单”和“已完成订单的”的具体查询
工具/原料
12306官网登录账号一个
方法/步骤
1
打开浏览器输入12306官网网址；登录自己的12306账号。（如图）我们可以看到右上角用户名右边有一个“我的12306”选项，点击箭头，就会看下拉选项我们就可以看到（“未完成订单”和“已完成订单的”）的选项
2
点击进入“已完成订单”（抢到火车票在一个半小时之内付过款的就是已完成订单）未完成就是未付款订单。进入（如图界面）我们可以看到查询的框框。已完成订单可以进行“改、退”等请求。
3
其实按照以往我们浏览的网站来讲，点击如图的查询订单，就会出现我们所有已完成的订单，但是12306网站实现不了，我们只能按照订票日期、出行的日期、乘客姓名、车次、订单号来查询我们的订单！点击“可改签”“可变更到站”“可退票”都没有查询结果
未完成订单查询
未完成订单由于是未付款的订单，可直接点击进入未完成订单来查询自己未付款的火车票订单。
注意事项
如果已经忘记订票时间和出行时间的朋友，可以直接搜索乘车人的姓名、车次、订单号来查询；方便快捷。
上一篇：12306网上如何订火车票?
下一篇：新版12306官网购票教程