汽车理赔业主流程

保险单、行驶证、驾驶证

身份证等

要求在48小时内报案，会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。但规定的时间，可能会扣部分免赔。

发生事故，之后要及时报案，报案后，一定会派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实的，是否需要理赔，那么精明，肯定不会糊里糊涂就给你赔偿的是不。

定损，简单理解就是确定损失喽。就是根据损失部位痕迹及程度，查勘的时候会初步现场定损，一般情况下会直接到修理厂、4S店、定损中心等比较专业的地方去定损。

核价核损，简单理解就是核定损失，并且核定赔偿的价款喽。会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。并且会根据查勘、核价给出损失综合定论。

核赔，这是一个比较重要滴环节，直接关系到下一环节会给你支付多少钱的问题。通过以上环节后，车主提供相关单证（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等）柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了。

支付，结案后，领取赔款了。

当然，出事故后及时报案是最基本的哦。

出示保险单证，出示行驶证，出示驾驶证，出示被保险人身份证。

填写出险报案表，详细填写出险经过，详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

理赔员带领车主进行车辆外观检查，根据车主填写的报案内容拍照核损。

理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品，交付维修站修理。

理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间，车主签字认可。