RemoteCall 6.0
两台PC
电子邮箱
点击官网网页右上角的黄色“免费试用”按键;(网页左上,底部也有免费试用按键)在打开的网页中点击处于中间的“申请免费试用”蓝色按键。
在申请免费试名、姓名、电话、电子邮箱(电子邮箱用来接收账户信息,请一定填写准确)。填写好信息后,同意使用条款和隐私信息使用后,点击下面的“申请”。就会跳转至注册成功,需要邮箱认证的页面。
登录所填写的邮箱,找到RemoteCall认证邮件后,点击“邮箱认证”进行确认。(请牢记邮件中的临时密码,登录系统时要用到。)邮箱认证后会转到邮箱认证完成的官网页面,也会收到邮件,官网邮箱认证页面和认证完成邮件中都包含客服端下载链接。点击下载后按照引导在主控电脑中安装客服端即可。
安装完毕后,点击桌面客服端(RemoteCall Agent),并按照邮箱提供的账号和初始密码进行登录。登录成功,系统会要求更改登录密码,输入新密码更改就可以继续操作;密码修改以后初始密码无法再登录使用,请一定记好修改了的新密码。
登录成功后,点击开始,就可以开始使用远程功能协助他人了。点击最下面的一行菜单,可以进行远程支持的环境设置,使用收藏夹,查看历史记录。点击“开始”后跳出的操作窗口中会显示6位连接代码,将这6位连接代码告诉客户或员工等被控方。
客户方只需在电脑上登录网址rchelp.cn,点击“开始远程服务”,在跳出的程序下载提示窗中点击“运行”。 然后在跳出的连接窗口中输入主控方(客服或技术支持人员)告知的6位连接代码,即可实现远程连接。
到此,RemoteCall远程协助软件的安装流程就介绍完毕了,客服端和客户端电脑可以实现桌面共享,画图演示,传输文件,远程控制等功能。
RemoteCall只有14天的免费试用,如果要长期使用需要购买许可证。
原创不易,转载请标明出处