很多用户在购票之后，由于行程发生了更改需要变更出行信息，这时就涉及到退票。深圳航空官方的网站自助退票功能可以随时完成退票操作。下面小编就把方法为大家归纳一下。
工具/原料
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电脑或者智能手机
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个人身份信息
方法/步骤
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1、首先登陆深航官网。如果购票时填写过电粉账户，这时可以通过电粉账户按照“电粉中心-订单管理-机票订单”的路径找到需要退订的退票单号。然后点击该单号，进入详情页面，找到“退票”按钮。
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2、如果订票时没有填写电粉账户，可以先登录官网查询订单。方法是“首页-订单管理”。
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3、然后输入页面提示的信息，包括证件号码与乘机日期等信息，最后点击“立即查询”。
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4、查找到已经订购到的航班号，点击订单编号进入详情页面。
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5、核实用户信息。获取短信验证码并正确输入。最后点击下一步。
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6、查看订单的详细页面，并找到下方的“退票”。
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7、选中需要退票的乘机人，然后再次核对退票信息，在旅客自愿退票申请的位置选择“申请退票”。
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8、这时候系统会弹出一个确认退票的对话框，用户如果决定退票，就在这里点击“确认”即退票成功。END
注意事项
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电粉账户是深航官网为了简化操作而设置的一项账户，用户在购票的时候，建议填写该号码。
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退票系统一经确认退票客票将无法再次恢复使用，所以用户确实决定退票之后，再去进行退票操作。
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