关于电商,有时候不能及时回复不同平台上的客户消息,时间久了也会对店铺有影响。一般,我们会采用第三方工具的消息处理功能,通过把不同平台绑定到该工具,然后统一进行回复,那么该怎么操作呢?
工具/原料
1
电脑
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浏览器
方法/步骤
1
以马帮第三方工具的消息管理功能为例。我们进入到该工具的页面。
2
在该页面按照要求来进行登录。
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进入之后,可以看到后台以及菜单栏。
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进入“消息管理”页面之后,选择左侧“待处理消息”。
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进入“待处理消息”,可以看到来自不同平台的有消息,点击消息,就可以进行回复了。
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