我们很少意识到自己生活中的很多问题,都和沟通的困难有关,首先需要沟通的情境往往都是两难的,其次其实你发起了沟通也不一定能打动对方,而有时候你感到对方明白了你的意思,对方也不一定会遵循你的沟通需求,怎么做才能更好的沟通?一,专注于你真正想要的结果,在沟通前,特别是重要的沟通前,先确认自己的沟通目的和需要,想清楚自己的目的,也使得你在沟通的过程当中一旦出现偏离目的的对话,也能够迅速的再把沟通找回你想要的方向,而避免陷入无谓的纠缠中。 二,自我监控,在沟通过程中保留一部分对自己情形的察觉,可以帮助你在沟通的过程中更好的进行自我管理,比如你需要留意自己的情绪,防止在沟通中自己被情绪带跑,同时要留意过程中你表达出的非言语信息。三,营造安全良好的沟通气氛,在正向的沟通气氛中沟通会更加顺畅,参与者们也更乐于沟通。学习更多元的沟通方法,你可以通过表现出对对方的重视,肯定对方的情绪。四,学习多样的沟通行为方式,针对不同的情境,不同的人,我们得用不同的沟通方式,除了进行坦诚的自我暴露外,保持沉默模棱两可的回复或者回避,都可以传达出不同的信息,达到不同的效果,也可以平时多观察不同的人在不同的场景下的应对方法,看那些场景下面对哪些性格的人,比较适合哪种行为方式。