整合协同软件本身的应用 OA办公系统功能繁多，涉及各部门、各业务，如果这些功能是相互独立而不能互联互通，就失去了“协同”的真谛，会给员工平添大量重复工作，降低工作效能。 事实上，协同平台就像一个湖，而OA办公系统的功能就是湖上面跑的船，数据、信息就是船拉的货物，因为有了统一平台的支撑，所以每艘船都可以直接联络，自由交换船上的货物。所以，OA办公系统在研发之初就致力于让OA办公系统的功能活了起来，而不是一个个孤立的模块，从而将企业内部各办公要素串联起来，以流程为线，人员为点，动态协同，敏捷高效。
与其他信息系统的整合应用 通常，企业不只有OA办公系统，还有ERP、财务软件……在很多时候，企业需要让不同的信息系统交换信息，这个工作往往是以OA办公系统为中心进行的。 在功能上，OA办公系统更侧重于数据的后期处理和展示(中、前期的数据更多是由其他业务系统来处理的)，因为OA办公系统更强调为管理者服务，而管理者更关注的是业务的阶段性结果和最终结果，而不是实现这个结果的具体过程和细节。 因此，优秀的OA办公系统要能整合ERP、财务软件等不同业务系统的数据，实现业务和办公的一体化管理。而管理者则可以在该平台上方便、即时的查看和统计发货、回款信息，无须切换不同的应用系统就可以全面监控业务过程，防止信息不对称导致的业务风险。为了更好地做到整合性，可采用整合性强的技术架构(J2EE)作为底层设计，让软件预留大量接口，为整合其他系统提供充分的技术保障。同时，因为整合应用不光涉及到技术层面，还包括对管理现实业务的理解、整合实务技巧、整合项目把控等等实际操作技能要求。
功能模块的自定义 虽然现在OA办公系统的功能很齐全，但有些功能是用户不需要的，但往往用户想用的功能又没有，怎么办呢？ 厂商懂技术，企业懂业务，要想把技术和业务捏合在一起其实挺难的，沟通成本太高，于是协同平台的价值又显现出来了，因为它能够让用户自己在界面上配置各种业务管理模块，而无需编码，或只需少量编码。确切的说，OA办公系统可以成为一种应用平台，而非开发平台，因为企业无须了解协同平台的底层架构和开发技术，只需要了解自己的业务就可以。而8thmanage OA就是一种优秀的标准化平台，她部署了大量的自定义工具，包括：首页门户自定义、知识管理平台、工作流程平台、自定义模块平台，自定义关系平台，以及大量的设置和开关与支持以上模块定义的基础自定义内容，如：数据表自定义、表单自定义、频道自定义等，通过这些功能或工具，让企业对系统的控制力大大加强，在日常的使用中不再过分依赖软件开发商，能够让系统迅速适应管理的变革，能够让软件系统为用户真正创造更多价值。
OA办公系统作为最基础的信息化手段，不仅成为国内企业在信息化建设的首选工具，也已成为国内信息化建设的奠基石。