做前台接待要注意哪些问题？

茶叶

公司电话

首先要认人，记得来客。做前台接待最重要的是要学会认人，并尽量记住常来客人的一些特征。

客人上门要主动打招呼，主动问询客人的需求，泡茶添水，有礼接待。

注意前台的整理，桌台的擦拭，门面。

收发快递。前台有时会涉及到快递的收发，领导的快递记得保存好并及时通知他有快递到。寄快递时多备用几种方法，或是直接打电话或是利用微信、支付宝等下单都可。

根据访客的不同需求，给客人分类，并带领他们去相应区域会客。