c1新手扣满12分怎么办

公安机关交通管理部门应当扣留其机动车驾驶证。

机动车驾驶人应当在十五日内，到机动车驾驶证核发地或者违法行为地公安机关交通管理部门，参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。

机动车驾驶人参加学习后，车辆管理所应当在二十日内对其进行道路交通安全法律法规和相关知识考试。

考试合格的积分予以清除，发还机动车驾驶证。

考试不合格的，继续参加学习和考试。

拒不参加学习，也不接受考试的，由公安机关交通管理部门公告其机动车驾驶证停止使用。