大学是人生中一个相对自由的时期，没有童年各种因为身心不成熟而受到的限制，没有中学各种繁重课业的束缚，也没有毕业后各种求生存的艰难。自由之下多选择，我觉得尝试各种兼职丰富人生阅历是一种不错的选择。话务员是兼职中比较普遍的一种。话务员的兼职。工作内容是给你一份电话簿和一部电话，你打电话寻找有意向的客户，并把他们的信息填到单子上。虽然工作简单，但是从未接触过人一开始还是会有些混乱。下面就谈谈我的一些方法总结。
工具/原料
一颗耐心
一、会遇到的情况及心态调整
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你话还没讲完就被挂掉。是不是很倒胃口？其实换位思考下，节约了彼此的时间和口舌呢。人生就像打电话嘛，不是你先挂就是我先挂，让你先挂下也没什么，毕竟是我拿别人的钱打扰了你。
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对方等你说完了跟你说不需要。十个有九个要这样拒绝你的，很正常嘛，买房子又不是买菜，一两块钱的事，说买就买了，大部分人是买不起的。所以被拒绝也不要气馁，你的工作是海选啊，是从茫茫人海中挑出几条大鱼而已。
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打不通。关机，通话中，空号，未接，都是很常见的。哎，也没什么，就当休息了~
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电话号码重复。最影响心情的一种，可能对方已经接到过你或者你同事打的电话了，脾气好揶揄下你也就算了，没耐心的肯定要骂你几句，再狠狠挂掉电话。这时候，你委屈，难过，难受，甚至愤怒，都无法解决问题，只是给自己添堵并且影响接下来的工作罢了。所以let it go吧，什么路没个坎坷呢。
二、一些小技巧
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开场白。这个特别重要，不能太复杂，耽误人家时间，还拉低了自己效率；也不能太简单，简单到人家不知道你是干嘛的。基本要素是：礼貌问候，自报家门，来意。例句：你好，某项目的客服（公司、项目、你的身份），我们最近……（比如要开盘了），你有兴趣吗。
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深入交流。有意向的人就会询问你一些问题，所以要事先要准备一些基本问题的答案（会给一张介绍的单子），问什么答什么，不要照单子念，问牛答马。最后留下他的姓，说稍后会有顾问再联系他就行了。
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结语。被拒绝的也要礼貌地说一下“抱歉”“打扰了”“再见”之类的。
注意事项
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