很多时候买家问的问题大多是相似的，通过自动回复可以提高工作的效率也能及时解答买家的疑虑
工具/原料
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按步骤
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一步步来
方法/步骤
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第一，打开千牛，并通过输入账号密码或手机扫码的方式登录自己的千牛账号
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第二，点击千牛工作台右侧顶部阿里旺旺的符号，就是图中红色方框所在的位置
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第三，在跳出来的界面的左下角有一个三条横线组成的符号即图中红色方框所在的位置，鼠标左键单击这个符号，并选择系统设置
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第四，在系统设置的左侧栏中找到并点击客服设置，在客服设置中有一个自动回复设置，点击自动回复设置
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第五，在这个界面可以设置自动回复所需要的短语，选择自动回复短语进行输入编辑
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第六，比如可以在当天第一次收到买家信息时自动回复前的方框中打钩，然后点击新增添加自动回复的内容，保存，应用就可以了
注意事项
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