物业服务属于第三产业，有广阔的就业空间，在物业应试中有一个重要项目；就是写有关物业服务的文章，重要性如下；1能否通过笔试关2能否解决物业服务中的问题3能否生迁
工具/原料
1
对物业管理与服务有一定的认知
2
亲生参与过物业服务的工作并且有一定的责任心
方法/步骤
1
定位物业服务的主题1想好主要讲的那一具体方面，例如心态、语言、行为等2对定好的主题有一定的理论知识3能结合自己的从业经验吗
2
分述主题1展开四个至五个分述点2将每个分述点将透彻3最好能和实际挂钩4如果能从自己的工作经历讲明分述点是最好的
3
讲明主题的意义1按照我的观点会带来什么效果，就是看疗效2最好变成标语；几个通俗的关键词，例如、尽心、尽职、微笑等3能带来什么经济效果，有货币化的观念
4
有可操作性1按照什么步骤去做，越细越好2操作时碰到问题咋办，提出具体方案3如果懂得电脑的，可以使用多媒体软件，让自己的观点可视化
5
强调质价相符的观点1业主的物业费其中有一块是买的服务，把服务看成是业主购买的产品2也要讲明服务是有实价的，没有什么超值的3服务和管理相互结合
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要有规范性的文件1物业管理条例2物权法3地方性关于物业管理的文件4相关司法解释
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有典型案例1上网查找相关案例2自己收集真实案例3从案例、事件中悟出的道理
注意事项
1
业主的物业费其中有一项买的是服务产品
2
处理物业纠纷的依据心中有数
3
要有应急方案
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