作为一个专业的家装设计师,良好的准备是成功的一般。
工具/原料
尺子、手机、照相机、笔、纸等
方法/步骤
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量房中期阶段;就是和客户交流沟通实施。1、提前到场(了解小区装修情况,周边环境。)2、见面礼仪(见面握手、递名片、自我介绍)3、介绍量房流程4、家装讲解(装修流程、风格、材料、优势、自己的优势和特长,时间不允再讲) 5、现场讲解(客户的装修打算、现场规划)6、量房(绘平面图、记录尺寸、特殊标注、拍摄照片)
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量房收尾阶段;1、核对确定客户设计要求(留微信进一步沟通,维护客户关系)2、量房回执(让客户填写,书面约定下次看方案、预算的时间,客户一旦书面约定好时间,就不好意思到时不到场了)3、介绍接下来的流程(何时看图、怎么做设计、如何签单、如何施工等等)4、道别
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5、回去后开始做设计方案,设计方案是要考虑客户的要求,客户比较看重的地方进行强化。
方法/步骤2
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在做设计方案时,要和客户一直联系,可以问问他家电会买多大的,或者你建议他应该买咋样的。
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每天都要和客户沟通几分钟,聊一下和装修比较沾边的事情,方案做好约她看方案,你一定要给他的感觉是你们已经合作了。
注意事项
师傅领进门,修行靠个人,实际的问题还是要自己总结。
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