这是我做网商以来自己总结的关于营销和销售之间的关系结构,自己用这个结构思维图在经营网店的时候让整个工作思路清晰不少,不管是用来分析或是拿来做策略,都很得心应手。这个图阐述了 营销与销售之间的关系与区别,也从的不同角度,不同的思路,不同的方法使得营销与销售俩者有机的结合了起来。
工具/原料
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需求就是指整个市场的需求和个体的需求,可以从不同的角度去看。
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圆圈就是指宏观的营销,宏观的角度去描述了整体市场的需求和趋势
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箭头就是指微观的销售,单个个体的角度去把握需求的各种特征
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三个颜色是不同的商家,也可以加多几个颜色,和竞争对手
方法/步骤
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我们就以蓝色为自己,其他颜色为别家,当然可以添加更多的竞争者,每加一个就在图上加一个颜色,相应的一个圈和箭头
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然后我们用词语,短句把这个需求描述一下。就是说这个市场需要什么,每个个体想要什么等等。。。。。
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接着把各个商家或者叫竞争对手的营销,销售方式做法都罗列出来。也是用短句或词语,这样便于思考,也显得清晰明了。
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在接着配合市场或需求的特点以及动态趋势,逆向的倒回到各个商家或竞争对手。以俩条线路走,其一是圆圈,其二是箭头。然后比较思考得出结果,标写出来。
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再然后就是按各商家的做法顺着导向需求分析一次,比较,思考,得出结果,标写出来。
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最后以这俩次得出的结果来进行匹配,看那些对接的上那些对接不上。就是是否相符合。
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把符合的写下来,作为目前的工作内容。把不符合的拿出来再与市场或需求相匹配,这时候的市场是动态的,发展的。赢在未来这句话这个时候就用到了。
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现在这步就是做决定决策了,把匹配的留下包括动态发展时候的。把不相匹配的去掉就是不符合市场需求的。
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做到这一步,手里所剩下的,就是所有的工作内容了。