关于打印机故障的一些处理方式

打印大文件死机：　　有的激光打印机在打印小的文件时正常，但打印大文件时会死机。　　处理方法是：查看硬盘上的剩余空间。删除一些无用文件，或者查询打印机内存数量，是否可以扩容?

打印机打印过程中出现乱码的解决：　　可依据以下步骤来判断故障　　(1)使用杀毒软件检查/清除病毒。　　(2)打印机自检。(判断打印机本身是否存在硬件故障)　　(3)检测打印机电缆：(判断打印电缆是否存在故障)在MS-DOS下，执行以下命令：dir>prn。　　(4)打印测试页：(判断打印机驱动程序是否正确)“控制面板”>>“打印机”>>找到对应的打印机>>右击鼠标右键>>弹出菜单，选择“属性”>>选择“常规”>>单击“打印测试页”。测试页正常表明已经正确安装打印机驱动程序。　　(5)检查用于打印的应用软件(如Word)，看其中的驱动程序和正在使用的打印机是否匹配。如不正确，就要换新的驱动程序了。　　注：如果打印机通过扫描仪与计算机连接，可能会导致打印不正常，建议把打印机与计算机直接连接。

个别字体打印不出：　　有时一直使用几种常见的字体和字号，最近改了几种字体，发现字体根本出不来或个别字没有了。　　处理方法：先删除有问题的字体。删除字体先选择某种字体，然后再选“文件”=》“删除”以前的不用字体。然后再双击“我的电脑”>>“控制面板”>>“字体”>>“文件”>>“安装新字体”。