自以为非,自我颠覆。自以为非”是海尔自创业以来一以贯之的企业文化基因和发展方向。一直奉行“没有成功的企业,只有时代的企业”的海尔在物联网时代继续着自我颠覆,从传统的只有一个战略目标的一元性企业,向拥有两个战略目标的二元性企业转型,不仅在规模与范围上做大做强,同时洞察未来时代走向——培养网络生态的竞争力。
先破后立。在打破一切经典管理的创造性破环之后,海尔通过模式、人的定位、考核、薪酬、组织、职能等全方位重组,开创了一条通往物联网模式引爆的畅通路径。海尔世界首创的人单合一模式,实现了员工价值与其创造的用户价值合一,是适用于物联网时代的、具有国际影响力的管理模式,在英文中创造了“Rendanheyi”这一汉源性术语。
去中心化自组织。将决策权、用人权和分配权下放给员工,实现人定位的重组,将“经济人”变为了去中心化自组织中的“自主人”。海尔将自身打造为创业平台,吸引聚合人才,让每个人都能发挥自己的专长。相应地,与人配套的考核和薪酬机制也得到了重组,海尔用“三个零”(用户零距离、企业零延误、流程零签字)的自驱体系取代了传统的KPI考核,用以智能合约为前提的增值分享取代传统的宽带薪酬。用有效的激励机制解决了诺奖得主奥利弗·哈特提出的不完全契约难题。
破立结合,创变即成。通过一系列创造性破坏与重组,海尔在物联网模式转型道路上已取得了一系列亮眼成果,成为世界首个物联网生态品牌,离创世界级物联网模式的目标越来越近。海尔人单合一模式正在成为一个物联网时代全球认可的新商业管理模式,三年两入哈佛讲堂,吸引众多国外企业前来学习;海尔创建的COSMOPlat工业互联网平台,引领了工业4.0时代大规模定制的国际标准制定;在海外并购进程中,海尔利用“沙拉”式并购模式,实现人单合一模式与本土文化的完美相融,打破海外并购70%失败的魔咒。