有的用户将数码相机或DV机连接计算机的USB接口后，发现系统无法识别硬件，对于这种问题，用户可以尝试使用以下方法进行解决
工具/原料
一台装有Windows7系统的电脑
方法/步骤
1
检查相机或DV机的传输标准是否为WIA标准，如果是，则需要更换为WPD标准
2
检查USB数据连线是否连接正常，也可以将他连接至其他USB接口
3
如果该数码相机或DV机型号较久，建议登陆生产厂商的网站，下载和安装最新的产品驱动程序
注意事项
在第三种情况下，可能用户需要用Windows xp系统的电脑连与数码相机或者是DV机相连
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