细心
多留心
设计师暗拿回扣
1.家具单价高回扣额着实惊人 除了建材品牌外,一些高单价的家具产品,如:红木家具、实木家具等,虽然回扣力度不及其他建材品类,但是因为产品本身单价高,设计师能够拿到手里的回扣仍然惊人。 在暗访中,假装在某品牌红木家具专卖店中帮业主看中了一套书房家具,在跟店员沟通后,店员告诉记者,可以给记者10%的回扣。而该套书房家具由于是红木制造仅售价就在40万元,也就是说设计师只要说服业主购买此套家具就能够立刻拿到4万元的回扣。而店员还进一步告诉记者,如果全套家具都在该店购买,设计师拿到的回扣比例还能更高。 而在另外一家欧式风格的实木家具店中,记者看中的整套家具粗算下来也在20万元以上。而店员向记者保证可以根据业主成交价的高低保证给设计师8%~10%的回扣,这样算下来设计师拿到的回扣至少也在万元以上。
3. 瓷砖成交量大回扣额最高“诚信一口价”成美丽谎言 陶瓷行业一直是家居行业中设计师“回扣”的重灾区。本次暗访,记者重点关注了某家以“诚信一口价”为其营销口号的瓷砖品牌。在该瓷砖品牌店中,假扮成设计师的记者与店员沟通后,该店向记者承诺,只要在店内成交“特价产品可给10%的回扣,正价产品可给20%的回扣”,“诚信一口价”说得很漂亮,但是此时却成了忽悠消费者的美丽谎言。而另一家瓷砖店中,本身产品就在做5折的活动,店员却告诉记者如果陪购的话以5折成交还可给设计师30%的回扣,如果买得多,回扣还可以再商量。 除了陶瓷行业外,记者在暗访中发现壁纸也是家居行业的另一个“回扣”大户,记者在以国际知名画家命名的一大型壁纸店中了解到,1200元/卷某款壁布产品店面折扣可以打到6.5折,如果设计师陪购的话,在6.5折的成交价基础上还可给设计师25%的回扣,该产品价格的水分之大着实让记者吃惊。
4. 陪购前先电话通知特价标签会提前摘掉 在记者暗访中,不少品牌都告诉记者,产品的卖价越高,设计师得到的回扣越多。并且店员还会“帮助”设计师抬高产品价格。不少业主都认为,设计师回扣通常出现在一些高档品牌或高价格产品上面,其实不少平价的二线品牌也存在非常严重的设计师回扣现象。 在一家国产卫浴品牌店内,店员向设计师承诺可以有10%的回扣。同时,为了保证设计师回扣,店员还与设计师约定,带业主来店里看产品前可提前打电话通知,店员会将店内一些特价产品的标签暂时摘下,“帮助”设计师与业主以更高价格成交。这样,一些原本业主能以6折或7折的价格就买到的产品,在设计师陪购时为了保证给设计师10%到20%的回扣,店内的产品就摇身一变成了“无优惠无特价”。
为了避免出现类似的情况出现,消费者应该选择具有较高进行装修工程,以保障自身合法权益不受侵害。