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把你收集的所有名片和任何线索放在安全的地方。你可能不止一次地与潜在客户跟进。创建一个数据库来保存所有的主要信息。数据库应包含业务名称、联系人姓名和全名、电话号码、邮寄地址和电子邮件地址。这样可以很容易地跟进业务前景。
在遇到商业前景时,努力记住新面孔和名字。当有人认出你并记住你的名字,下次他们见到你时,总是令人惊喜的。
在你第一次接触潜在客户的24到48个小时内,对你的商业前景进行初步跟踪。您可以使用快速呼叫、信函或简短电子邮件这样做。让业务前景知道你喜欢和他在最初的接触点交谈。包括个人信息,帮助个人记住你。例如,如果你在孩子的小联盟比赛中遇到一个人,一定要提到这个事实。告诉潜在客户你要跟进。提供你的服务,回顾你的想法或者分享一些有用的东西。大多数人喜欢觉得他们得到的是什么东西。以某种方式激起个人的兴趣。你会想让那个人知道你以后如何满足她的需要。这也是推荐新客户的免费优惠或特别促销的好时机。一定要提供你的联系信息,包括你的全名,电话号码和商业电子邮件地址的业务前景。这让感兴趣的人有办法与你取得联系。用友好的东西结束你的谈话或电子邮件。这是另一个你可以建立个人关系的领域。例如,你可以提到你期待着在下一场小联盟比赛中看到潜在的客户。
如果你打电话给一个商业前景和应答机,请留下乐观、专业和友好的信息。简要说明你打电话的原因,让对方知道你会试图再次接近他,并以乐观的结尾或良好祝愿结束。与业务前景和过去的客户保持联系。成功销售的机会在你最初接触的头72小时后急剧下降。
根据你的销售政策继续跟进。采用标准的后续流程,在24小时、72小时和2周内进行联系。此外,任何时候你有一个新的特殊或晋升联系你的领导。
在您尝试联系或与潜在客户联系时更新数据库。这可以帮助你在每次谈话时制定你的建议。
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