职场当中销售人员与客户沟通前思考问题

在与客户沟通之前，先要自己做一些功课，你考虑的越多，那么，成交的可能性越大。

在沟通中，要经常询问他们的观点。这不仅仅可以让你了解潜在顾客的看法（他们的意见是最重要的），而且还可以用作问题的结束语。

千万不要问，“什么对你来说是重要的？”通过其他问题来寻找这一答案。

在向顾客或潜在顾客提问题之前，先要问一下自己，如果你不知道这些问题的答案，那么不要打电话：

¨影响他们业务的是什么？¨他们去年做什么？或者他们现在做什么？¨在购买并使用了你所销售的产品或服务后，他们如何提高利润或提高生产？¨他们可能的购买动机是什么？¨你准备和谁谈？决策者还是无决策权的雇员？¨他们当前最迫切需要的是什么？

以上的问题，可以让你从各个方面更好的了解对方，对方的需求，对方的目标，对方的动机，对方的决策，等等。