我在学习《孙子兵法》时,在始计第一中有这样的记载:将者,智、信、仁、勇、严也。所谓将就是统率三军的将领是否具备足够的智谋,赏罚是否有信,是否怀仁爱人,是否勇敢果断身先士卒,治军是否严明。 在我们对知识进行管理时,只要我们留心,各种知识中都能找到给我们在管理上一种新的启示内容。 我们的CEO们在商场上就如同将军在指挥作战一样,"仗"怎么样打?打到什么程度?谁输谁赢?其实这中间的道理是一样的。 为了企业生存,我们的CEO也应该有智,信,仁,勇,严也。
步骤/方法
1
智:CEO的智慧商数IQ应该是高IQ。而且能用各种管理工具与分析工具思考企业的战略与发展。还要会借助别人的大脑为决策服务。包括成立辅助决策机构(智囊团,幕僚班子,合理化建议管理部门,信息部门)
2
信:CEO要构建信任。 对CEO们来说信任意味着有效的管理,意味着能胜任高层管理的职责,意味着你这位CEO是值得全体员工信赖的,你的所做一切能鼓舞人心。信任有五个维度构成:1正直;诚实与真实。2胜任力;有关技术和人际方面的知识与技能。3始终如一;可靠性,可预测性,在处理突发事件的良好判断能力。4忠诚;保护一个人(生理上和情感上)的意愿。5开放性;自由地分享想法与信息的意愿。
3
仁:CEO们对员工要进行爱抚管理。 爱抚管理是指关注员工的安全和健康。前者指保护员工不受与工作相关事故的伤害;后者则指员工不患身体或心理疾病。爱抚管理意味着将企业管理的范围从企业内部拓展到员工的社会活动区域,将企业管理的关注点从员工的工作内容、工作方式和工作效果转向员工的思想和心理。
4
勇:CEO勇表现在与利益相关者谈判时积极地为本企业组织争取最大限度的利益。在会议中陈述已见,表达自已的观点,理性地说服对方。聪明妥善地解决各种矛盾冲突,建立冲突管理机制。在沟通中平息怒火。就艰难的决策进行沟通。执行有争议的政策。坚持自己的立场。进行跨文化管理。在高执行力+弱文化环境中起管理高层模范作用。还要利用高度自信的心理鼓舞员工士气,利用贝尔效应带领整个企业组织实际美好愿景。
5
严:CEO的严要表现在奖罚分明,公正。奖惩要及时,要发挥热炉法则的作用。奖惩时效不要超过三个工作日。同时要利用企业执行力矩阵选择合适的管理方法来管理员工执行力。
上一篇:怎样才能做好事业?
下一篇:有机小米山药粥的制作方法