需求分析： 著名的电商经理人何涛认为，相对于线下核心顾客及需求，网上药店的发展将会通过四步走来完成：第一步，满足非主流人群的非主流需求；第二步，满足非主流人群的主流需求；第三步，满足主流人群的非主流需求；第四步，满足主流人群的主流需求。
“四品鼎立”： 而从电商正式形成规模的2012年至今，我们依旧处于第一阶段，适合第一阶段的品类需具备两大因素—标准化程度高及价格的折让因素，也因线下药品价格的制定一般基于医保政策，利润率较低，又要照顾电商平台高达5%的销售提成，所以一些高附加值的品类也进入了可选择的范围。所以就形成了医疗器械、成人用品、保健品、隐形眼镜等四大非药品的边缘品类在网上药店的成功崛起。
被动Oor主动 ： 而对于网上药店而言，选择这些品类组合是被动，同时也是主动的选择。首先这一选择在一定程度上规避了与传统渠道的过早的短兵相接，同时对于一些新进企业而言，也可以根据现有资源和经验，迅速的上量。而对于线上品种供应体系不健全的情况下，选择这些品类组合为重心也是对风险压力的一种减负行为。
终将回归本质： 正是从上所言，我们只是暂时的满足了非主流人群的非主流需求。的确这四类产品组合，医药电商凭着专业性可以轻松的战胜一些综合类电商和垂直电商。但在这四类非药品逐渐成为医药电商行业标配的今天，同业竞争逐渐加剧。如果还紧紧的靠着这些品类打天下的话，就不可能触动医药B2C的本质，不可能实现网上药店的真正壮大和盈利。所以我们要尽可能早的使其回归药品甚至做到真正的“泛药品”。
尊重二八法则： SKU的增加无疑会对企业的供应链带来不小的考验（虽然对于大多数地区龙头连锁，仓库内的品类可以足够挑选）。小编认为在进入电商初期，与其铺长线不如做好几个面。首先可以选择一些比较有代表性的药品品类组合，围绕比较集中的目标人群做好工作。例如两性健康、补益类、避孕药品以及维生素产品，选择这些品类组合，顾客的购买行为已经有了基础，推广的难度也相对比较小（此段以天猫医药馆为平台讨论）。
在关联营销上做足文章： 在线下的任何连锁一线员工培训的时候，关联销售总是讲不完的话题，但在线上这点做得并不好。尤其是一些后进的企业电商。药品因为特殊的专业性，一般顾客没有太多的组合购买的意识，例如现在做的很好的四种品类中，医疗器械逐渐兴起，购买医疗器械的人群本身就是一些慢性心脑血管类疾病的长期服药人群，如果在此基础上做好心血管药品的组合营销（特别是一些自有站或者已经开始做O2O的企业），这将远远不是依靠低价吸引用户的低级层面，如果做的好的话，将会带来不错的二次销售的机会。
深挖特质品类： 小编在这里将特质品类的特点归结为以下几点：有一定的重复购买率；价格较高但适合互联网的价格体系；标准化程度高。这类产品主要包括补血产品（阿胶），减肥产品（奥利司他），补益产品（肾宝片）等。其客单、毛利率都很可观，重复购买的周期较短，并且标准化程度较高适合推荐亲朋好友。
做好稀缺品类，紧盯医院商品： 小编在一线门店做过不短的时间，一些医院商品在院内的售价往往比药店高20-30%，而且一些偏远的地区且还极难购买到。服用此类药品的人大多是长期用药，且医生已经做好了消费者需求的挖掘和消费教育。而线上是一个极好的展示平台，做好后续的药事回访，将为此类药品的线上销售作出极大的贡献（因此类药品多为处方药，以企业自建站和O2O站可做擦边球）。
与上游企业合作： 在此要说的是虽然一些知名品牌的厂家渐渐重视B2C业务，也相应推出了一些互联网专供品类，但是供零合作的形式还处于比较低级的层次，且涉及的厂家也较少，所以与上游厂家的合作要更加看重医药电商自身的优势点，可以从宣传的角度及顾客管理方面来讲，电商的优势在于顾客资源，挖掘顾客数据分析可以很好的帮助厂商做好落地营销。圈内自有站做的比较好的金象网目前已经和数十家一线厂商做了深度的合作，这些药企每年所投入到金象网的广告位、销售返利、搜索排名优化和专题活动的费用高达数百万，这完全可以作为营业外收入。