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民企老板该如何处理与职业经理人的关系

民企老板如何处理好与职业经理人的关系已成了企业界的一个重要的话题,比如,老板该如何给职业经理人授权?如何进行牵制管理?如何激励?老板能真正做到用人不疑吗?如果经理人对老板不满,带走了机密、技术、客户关系,甚至跑到竞争对手那里去,该怎么办?所以,民企老板不得不考虑如何处理好与职业经理人的关系,下面谈几点建议,供民企老板参考。
工具/原料

企业,管理机制,授权,牵制,激励等。

方法/步骤
1

认识经理人制度的本质,激励与约束并重。    民企老板与职业经理人的关系从本质上看是双方利益的统一问题,也就是要有一种合理处理双方利益的机制,包括激励和约束两方面,两方面的因素要并重,既有给予经理人的激励性利益,也有对经理人的约束,具体形式有很多方式,而比较成熟的方式是股票期权制度或者是经营者持股制度,而那些,应该参考持股制度,设立适当的激励因素,比如利润分成,业绩奖励等,而当经营效益差,应有相应的利益性处罚。

2

深入了解约束机制,强化对经理人的约束。    老板对经理人的约束是多元化的,包括内部约束和外部约束,内部约束具体包括企业章程的约束(当然,眼下中国民企的实际章程效应还未能真正体现,有的企业的章程只是表面文章)、合同约束(与经理人要有明确有效的合同规定)和激励约束(比如,期权激励会比年薪激励效果更佳);外部约束具体包括法规约束(这方面实行起来还有困难)、社团约束(比如利用行业协会的影响力进行约束)、道德约束(与老板对经理人的道德影响力有关,与社会舆论压力有关),眼下,其他方面还有待于整个企业界约束机制发展的状况,而合同约束和激励约束是老板必须考虑的重点,设计好了这两方面,能优化约束机制。老板必须注意的是,约束不是控制,不是束缚,而更多的是利用激励机制进行促导。

3

老板要看准所选聘的经理人,重视其能力更要重视其品德。    老板聘用职业经理人既要看重其能力,要选用管理能力强,熟悉经营业务,善于处理人事关系的经理人,同时又要看重其品性修养,特别是职业道德的修养,而且,对于具备“才”的经理人,“德”显得特别重要,老板不能用奴才,而要用人才,而且要用有德的人才。当然,老板一定要注意,经理人聘用之后,就是企业里的人了,老板必须对经理人进行引导、培养,培养其职业能力和职业道德,而且,在某种意义上,老板以身作则,以诚相待对于经理人的职业道德修养的提高有很大的促进作用。老板要求职业经理人值得信赖,那么,老板首先必须让经理人感到你值得信赖,老板最怕的是经理人吃里扒外或倒戈奔向竞争对手,而要解决这一难题,不但需要老板实施有效的约束机制,而且还需要老板具备令经理人欣赏、欣赏的人格魅力。

4

老板要知道职业经理人的重要性,尊重职业经理人的人格和主张。    民企的发展,原来靠原始资本积累,靠亲戚、血缘关系掘了第一桶金之后,在发展壮大时转型是必然趋势,老板要有自觉意识,要敢于摈弃原先的家长式管理制度,转入现代工商企业管理轨道,这时,企业就必须依靠职业经理人才能走职业化发展之路,才能做强做大,所以,随着企业的发展,老板要充分认识到职业经理人重要性,职业经理人是企业的最重要的资源,有的老板把职业经理人视为是普通的雇工,甚至视为是老板的跟班,不尊重职业经理人的人格和主张,这是完全错误的,企业转入现代管理轨道,必须靠职业经理人来理顺生产、经营和销售的各个环节,需要靠职业经理人提升企业的管理水平,所以,对职业经理人的轻视和不信任使用,是企业的巨大损失,不仅仅是损失付给经理人的薪酬,而且是损失了企业的转型、提升的机会。

6

老板要分清与职业经理人的不同定位,放权让职业经理人去管理。    企业转入现代管理的轨道,老板的身份也随之改变了,他不像原来那样既是老板又是经理,而成了董事长或股东,企业的很多管理方面的工作要交给职业经理人去做,老板主要是负责战略决策的制订、重大的投资方向的确定、企业对外的重大关系、高层人事的安排、对全局性的问题的思考等;而职业经理人负责企业战略措施的落实、投资方案确定后的具体实施、企业内部人财物的整合管理、中下层人事的安排、对各个局部出现问题时的具体解决等。老板在心理一定要有与职业经理人定位不同的清晰观念,只有你才能做的,你就不能允许职业经理人越权做,而且,事先就应在聘任合同中对职业经理人说清楚。另一方面,职业经理人职权范围里的事,你不能干涉,不能插手,如果你处处插手,企业中下层的人就不知道该听谁的,如果是听你的,那职业经理人就一点威信也没有了;如果不听你的,而是听职业经理人的,那么,你就会认为你的权威受到了职业经理人的挑战,如果你随意插手,不管是哪一种状况,你和职业经理人之间一定会出现矛盾,甚至会激化矛盾,所以,授权范围里的事,一定要全权让职业经理人去做,他做好了,对企业有利,对你有利,对你真正提高威信也是有利的,只有这样,职业经理人才会全心全意为帮你管理好企业,反之,如果你处处插手职业经理人的事,他只好离开,让你自己干。

注意事项

约束与激励并重,明确授权与关心信任结合,授权范围的事,放手让职业经理人去做。

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