手机打开海尔智家软件，海尔电视常见故障选择黑屏，根据提示重启解决，无法排除的一键报修处理。
工具/原料
1
vivoS10
2
OriginOS1.0
3
海尔智家7.9.0
方法/步骤
1
海尔智家app页面，点击选择常见问题。
2
选择输入海尔彩电型号分类。
3
点击黑屏常见故障排除说明。
5
无法解决的，输入上传黑屏资料，提交维修订单，等待工作人员上门处理。
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