我认识一个聪明人，，主动申请去干客服。你懂的，客服这个活，在公司里特别不起眼，每天接受用户的投诉，心中满满都是负能量。那为啥他要干这个工作呢？他的方法很简单，找到一个能在站位上、信息上、姿态上，和这个系统里更多资源建立良性协作关系的方法。
方法/步骤
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，对所有的业务和产品都不了解。进入任何部门，都可能局限自己的视野和将来的发展。而客服这个岗位，是最好的观察和学习位置，可以迅最重要的那些信息。可以打着为用户服务的旗号，去敲所有部门的门，去找所有岗位上的人请教。
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因为客户那里产生了问题，都是大事。帮助业务部门解决客户的问题，扑灭客户的一腔怒火，所以，可以帮上所有部门的人的忙。帮忙，而不是提要求，这是最好的协作关系，协作姿态。
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正是因为大家都不愿意干客服，所以在这个岗位上，只要稍微用心，就能从周边同事中显出来，被领导看到，哦，着想，想法很有建设性，做事很有章法，会迅速地得到重用。
注意事项
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